新華網(wǎng)哈爾濱12月12日電(記者王春雨、潘祺)為給旅行社評級“擠水”，哈爾濱市旅游局日前將全市3A級以上旅行社名單“曬”在網(wǎng)上，接受社會監(jiān)督。

據(jù)了解，國際冰雪旅游名城哈爾濱市于2010年啟動旅行社等級評定工作，目前進入公示階段的有2家5A級旅行社、6家4A級旅行社和3家3A級旅行社，全部名單將在哈爾濱市旅游局政務(wù)網(wǎng)站上進行公示。

哈爾濱市目前有旅行社277家。2009年5月1日起實施的《旅行社條例》取消了國際旅行社與國內(nèi)旅行社的分類，導(dǎo)致游客們在出游前對于旅行社服務(wù)質(zhì)量的好壞難以挑選和辨別。

據(jù)哈爾濱工商局消費者權(quán)益保護處王緒坤介紹，在以往的日常游客投訴案例中，旅行社在合同上玩文字游戲，設(shè)下“埋伏”;旅行社不按照合同約定、擅自減少或變更景點，打著各種“幌子”要求游客額外消費等違規(guī)行為較為常見。

哈爾濱市旅游局的工作人員表示，今后游客出游時可將查詢旅行社的等級作為選擇旅行社的依據(jù)之一，旅行社等級高低可以讓消費者能夠直觀判斷旅行社誠信服務(wù)水平，引導(dǎo)理性消費。